Политика конфиденциальности

Кто обрабатывает данные

Оператором персональных данных выступает владелец сайта kumbez.com. По любым вопросам об обработке данных пишите на указанную ниже почту — отвечаем в течение трёх рабочих дней.

Реквизиты юридического лица публикуются здесь.

Почта для обращений

hello@kumbez.com

Какие данные мы собираем

Когда вы оставляете заявку: имя, номер телефона, а также — если вы их указали — адрес участка, кадастровый номер и комментарий.

Когда вы регистрируетесь: адрес электронной почты, имя и фамилия, номер телефона.

Автоматически при посещении: файлы cookie, IP-адрес, тип устройства и браузера, посещённые страницы, а также метки рекламной кампании и идентификатор клика, если вы пришли по рекламному объявлению.

Зачем эти данные нужны

Связаться с вами по оставленной заявке, подготовить и оказать услуги по документам на участок, ответить на вопрос в переписке.

Понять, какая реклама приводит людей, которым мы действительно полезны, и не тратить бюджет на остальное. Для этого мы смотрим обезличенную статистику, а не переписку конкретных людей.

На каком основании

Основание обработки — ваше согласие. Вы даёте его, когда отправляете форму или регистрируетесь: рядом с кнопкой об этом сказано прямо. Обработка ведётся в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

Кому мы передаём данные

Сервисам, без которых сайт не работает: хостингу, службе доставки SMS и сообщений с кодами подтверждения, почтовому сервису, а также системам веб-аналитики Яндекс.Метрика и Google Analytics. Каждый из них получает только то, что нужно для его работы.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для их собственной рекламы. Государственным органам данные передаются только по законному запросу.

Сколько мы храним данные

Пока вы не отозвали согласие и пока данные нужны для целей, ради которых были собраны. После этого мы их удаляем или обезличиваем.

Ваши права

Вы можете в любой момент отозвать согласие, запросить копию своих данных, потребовать их исправить или удалить, а также узнать, кому они передавались. Достаточно письма на почту для обращений — специальная форма не нужна.

Cookie и аналитика

Cookie нужны, чтобы сайт помнил ваш вход и язык, и чтобы мы видели, какими разделами пользуются. Аналитика собирает обезличенную статистику посещений.

Cookie можно отключить в настройках браузера. Часть сайта после этого будет работать хуже — например, вход придётся выполнять заново на каждой странице.

Изменения политики

Если документ изменится, новая редакция появится на этой странице, а дата вверху обновится. Мы не меняем правила задним числом.